Competenze
La Bottega della Salute è un servizio innovativo, multifunzionale, gratuito, riconoscibile e facilmente accessibile a tutti, presente in particolare nei piccoli comuni delle zone montane o più periferiche (isole o periferie delle grandi città), per garantire ai cittadini il livello di accesso ai servizi dove prima risultava difficile.
La Bottega della Salute informa e supporta i cittadini nella fruizione e utilizzo dei servizi sanitari, sociali e altri servizi di pubblica utilità.
Ecco alcuni esempi di servizi:
- prenotazione di visite ed esami
- stampa di referti medici
- pagamento del ticket
- scelta del medico online
- pass - Percorsi Assistenziali per i Soggetti con bisogni Speciali
- prenotazione tamponi
- scarico del referto del tampone
- prenotazione vaccini
- orientamento ai servizi Covid regionali
- attivazione e utilizzo della tessera sanitaria
- consultazione del fascicolo sanitario
- credenziali SPID
- orientamento ad eventuali servizi Covid erogati dai Comuni e molto altro ancora.
All'interno della Bottega della Salute lavorano i giovani del Servizio Civile Regionale adeguatamente formati e personale qualificato, che forniscono informazioni, orientamento e accompagnamento ai tanti servizi presenti.
I volontari del servizio civile, selezionati attraverso bandi promossi nell'ambito del progetto Giovanisì, rispondono anche telefonicamente e aiutano chi è in difficoltà nell’utilizzo degli strumenti informatici, ad attivare e utilizzare da casa propria i tanti servizi sanitari digitali. Il servizio telefonico è attivo dal lunedì al venerdì, o dalle 8.30 alle 13.30 o in alternativa dalle 9.00 alle 14.00 in base all’organizzazione dei singoli sportelli.
La Bottega della Salute è un progetto regionale in collaborazione con ANCI Toscana.
Le Botteghe della Salute sono progressivamente attivate, previo accordo i soggetti locali (Comuni, associazioni e Società della Salute) sulla base delle caratteristiche territoriali e dei bisogni della popolazione.
Per domande e informazioni (sedi, servizi e contatti):
Botteghe della Salute - Anci Toscana ►►
segreteria.botteghedellasalute@ancitoscana.it
